NETGEAR

MAY 29, 2018

【一周一故事】
只请一个IT,怎么管理100家店的网络设备?

一周一故事工作室 | 魔方村 | MF.NETGEAR.CN

不管是基于资本家的追求利润,还是基于全国人口红利的低迷,我们现在看到的事情,就是各个公司和企业,特别是新零售行业,一方面在疯狂地复制扩展新店,另一方面却减少管理,特别是 IT 管理人员。一个100 家门店的连锁品牌,只有 2-3 名 IT 管理人员在业界是属于相当普遍的现象。而根据功能划分,管理网络及相关设备的,往往只有1个人。

作为这个唯一的角色,似乎名义上有着“统管全国”的英雄气概,

而实际上当问题来临的时候,面对全国各地的故障上报,恨不得学会孙悟空的七十二变,化出三头六臂,毫毛分身。

分身乏术的无力感充斥着整个空气。

回看人力成本狂高的欧美国家,正因为人力成本的居高不下,同样情况也在发生,并且有过之而无不及。即使管理全球超过1000个网络与设备的 IT,也无非是寥寥无几的几个人。

在这样的工作条件下,只有两种办法可以帮忙用户 IT 去彻底解决这个问题:

  1. 设备联云 —— 正如物联网在发生的事情一样,当所有网络设备都连接到云端的时候,IT 就可以简简单单掌控全局
  2. IT 服务外包 —— 这其实是个老生常谈的话题,而新的 IT 服务外包,是指具备 O2O 代运维能力的服务商。一方面能够通过云端解决日常的运维,一方面又有线下的团队,可在需要的时候到门店进行服务支持。

正因为看到了这一点,NETGEAR 为多分支多门店的企业,提供了一个小小的工具,我们称之为 Insight。

Insight 一方面可以将无数个门店中的网络设备,包括路由器、交换机、PoE、Wi-Fi AP,甚至企业最核心的数据存储 NAS 设备,通通连到一个安全的云端,不管是 IT 人员、IT 主管,或者是 IT 服务商,均能通过企业主的授权,来共同管理这个网络。也正因为 Insight 云端的管理,IT 人员可以通过手机 APP、智能电视、平板电脑,或者是传统的 PC 浏览器,随时随地掌握整个网络的状况。

同时,Insight 将成为 IT 服务商的管理工具 — 每个服务商可以通过 Insight 管理他们旗下的众多客户,为每个客户监管他们的网络,将日常运营效率提升到极致。再配合线下支持团队的端到端服务,IT 服务商在人员更少的情况下,将达到前所未有的服务水平与响应效率。

  • 这是一个互联网+的时代,不管多少家门店,都需要连接到网络上来
  • 这是一个人口红利淡去的时代,越少的人做越多的事情已经是大势所趋
  • 这是一个服务品质提升的时代,企业需要更好的 IT 服务来支撑其它的所有服务

不管你是企业主,还是掌握全局的 IT 人员,或者是急于提升品质的 IT 服务商,NETGEAR 的 Insight 云管理方案,都将成为你们前行道路上的得力工具。

 

赶紧联系 NETGEAR 来体验云端管理网络的乐趣 吧!
咨询热线:020-38131613

 
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