哪些产品可以购买硬件延保服务：

• ReadyNAS 机架式存储设备：RNRX4000/RNRP4000/RN12P0000/RN12T0000/RN12G0000/RN12S0000
• ReadyDATA 存储设备：RD5200
• 全网管交换机： M4100/M5300/M7100/XSM7224S
• 无线控制器：WC7520/WC9500
• 机箱式交换机：XCM8800

服务内容：

• 延保期内，用户可以依照 NETGEAR 保修政策与保修流程享受产品维保服务；
• 延保期内，用户可以享受备件先行服务；
• 对于停产的产品， 产品维保期内，NETGEAR 将以性能，功能相当的产品进行更换；
• NETGEAR 产品保修政策与流程请参阅：
  http://support.netgear.cn/support/customer_service/warranty_policy.asp

购买流程：

• 用户直接联系 NETGEAR 代理商购买。购买服务前，需要确认 NETGEAR 产品还处在基本维保期内。
• NETGEAR 产品基本维保期可以在 NETGEAR 官方站点查询：
  http://support.netgear.cn/support/customer_service/warranty_search.asp

服务流程：

• 服务激活：用户购买硬件延保服务后，将会收到 NETGEAR 发出的一封电子邮件，该邮件里面带有服务的LICENSE号码（服务许可授权号），然后致电 NETGEAR 中国客户服务部（400-631-1232）激活您的服务或者登录 
  http://my.NETGEAR.com 自行激活。